LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi parlay — Data Anda Dilindungi

Kami mengambil privasi serius. Setiap deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi berkelas bank. Akaun anda, maklumat pembayaran dan sejarah permainan disimpan...

Enkripsi SSL penuhPematuhan undang-undang MalaysiaTiada perkongsian data pihak ketiga tanpa kebenaran
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi parlay — Data Anda Dilindungi

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Peribadi

Di wilayah yang disokong di Malaysia, parlay mengumpul data akaun — nama, alamat, nombor telefon dan butiran pembayaran — untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi. Kami menyimpan data ini selama akun anda aktif, ditambah masa penggantungan yang dibenarkan di bawah undang-undang tempatan. Kami tidak menjual atau memindahkan maklumat anda kepada pengiklan pihak ketiga. Cookie dan pelacak digunakan hanya untuk kefungsian sesi akaun

dan mencegah penipuan. Anda boleh melihat, memperbarui atau meminta penghapusan data anda melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Permintaan Data dan Privasi

Sokongan Akaun Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran dalam akaun parlay anda untuk permintaan akses data, pembaruan maklumat peribadi atau pertanyaan tentang polisi privasi kami.
Borang Permintaan Data Hantar permintaan akses data rasmi melalui laman sokongan parlay. Kami memproses permintaan dalam 30 hari sesuai piawaian perlindungan data Malaysia yang digunakan di wilayah yang disokong.
Bantuan Keselamatan Akaun Jika anda bimbang tentang keselamatan akaun atau penipuan data, hubungi pasukan keselamatan parlay kami dengan segera melalui e-mel sokongan untuk tindakan segera.
PERLINDUNGAN DATA PARLAY

Praktik Keselamatan dan Pengurusan Data Kami

Enkripsi Transaksi Pembayaran

Setiap transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad atau pin eWallet anda — gerbang pembayaran kami hanya menerima token transaksi yang lulus.

Pengesahan Identiti Dua Peringkat

Pembukaan akaun memerlukan pengesahan e-mel dan nombor telefon Malaysia. Perubahan alamat atau kaedah pembayaran memicu pengesahan semula. Anda boleh mendayakan pengesahan tambahan dalam tetapan keselamatan akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan sepanjang anda bermain. Akaun tertutup disenyapkan setelah 5 tahun sesuai keperluan disengajarkan undang-undang Malaysia di wilayah yang disokong.

Tiada Daripada Penjualan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual senarai e-mel, data pembayaran atau sejarah permainan anda kepada pengiklan atau peniaga pihak ketiga. Perkongsian data berlaku hanya untuk kepatuhan undang-undang atau pencegahan penipuan.

Kawalan Privasi Akaun Anda

Tetapan komunikasi akaun membenarkan anda memilih e-mel promosi, sms atau notifikasi tolak. Anda boleh memperbarui pilihan ini pada bila-bila masa tanpa menutup akaun.

Makluman Pelanggaran Data

Jika kami mengesan akses tidak sah kepada akaun anda, kami akan memberitahu anda dalam 7 hari melalui e-mel terdaftar anda dengan langkah pemulihan dan pilihan sokongan.

Soalan Privasi Yang Sering Ditanya

Ya. Cookie sesi digunakan untuk memastikan anda kekal log masuk dan melindungi akaun daripada akses tidak sah. Kami juga menggunakan cookie analitik tanpa nama untuk memahami cara pemain menggunakan lobii parlay supaya kami dapat meningkatkan keselamatan dan kelajuan. Anda boleh mematikan cookie pihak ketiga dalam tetapan pelayar.

Butiran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX anda tidak disimpan di pelayan parlay. Gerbang pembayaran kami menghasilkan token sekali pakai untuk setiap transaksi. Kami hanya melihat bahawa deposit atau pengeluaran telah berjaya — bukan nombor kad atau pin anda.

Hanya kakitangan parlay yang dibenarkan boleh mengakses data akaun untuk sokongan, pencegahan penipuan atau kepatuhan undang-undang. Pembekal pembayaran kami (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) melihat transaksi anda; tiada orang lain mendapat akses tanpa kebenaran anda atau perintah mahkamah.

Ya. Log masuk ke akaun anda, buka Sokongan, dan hantar permintaan akses data. Kami akan mengumpul rekod akaun, transaksi, login dan komunikasi anda dalam 30 hari dan menghantar fail kepada anda dalam format yang dibaca.

Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan data untuk pengesahan pengeluaran dan kepatuhan undang-undang Malaysia selama 5 tahun. Selepas itu, rekod disenyapkan. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal melalui Sokongan jika undang-undang membenarkan.

Tidak, kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau untuk mencegah penipuan. Kami berkongsi maklumat hanya dengan penyedia pembayaran, pasukan keselamatan siber kami dan pihak berkuasa jika perintah mahkamah memerintahkan di wilayah yang disokong.

Buka tetapan akaun anda, pilih Komunikasi, dan nyahaktifkan promosi e-mel, sms atau notifikan tolak. Perubahan berlaku dalam sejam. Anda tetap akan menerima e-mel penting tentang keselamatan atau pengeluaran akaun.